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Sitzenderweise für 15 EUR ein Heimspiel mit 2000 Leuten in einem 30.000er Stadion beizuwohnen ist so ziemlich das langweiligste, was ich mir vorstellen kann. Ich habe verzichtet und werde weiterhin dem AFM-Radio lauschen, das ist allemal spannender (und unterhaltsamer)....
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Datum: Wed, 23 Sep 2020 11:07:40 +0200 Von: "FC St. Pauli v. 1910 e.V." kartencenter@fcstpauli.com Betreff: Informationen zum ersten Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim
Jahreskarten-News
Teilöffnung zum ersten Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim
Kundennummer: ------------
Lieber------------
nach der Entscheidung von Bund und Ländern einen sechswöchigen Testbetrieb mit Zuschauer*innen zuzulassen, freuen wir uns, dass wir nun auch heute (23.9.) seitens der Hamburger Behörden die offizielle Erlaubnis erhalten haben, zum ersten Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim (Sonntag 27.9.) mit einer Teilöffnung für Zuschauer*innen starten zu können. Durch die Anpassung der Eindämmungsverordnung und nachdem mit dem Gesundheitsamt unser Schutz- und Hygienekonzept abgestimmt wurde, können wir am kommenden Heimspiel gegen Heidenheim 2.226 Besucher*innen im Millerntor Stadion begrüßen
Die aktuelle Situation: Testbetrieb als Chance
Wir begrüßen ausdrücklich die Entscheidung der Politik mit einem Testbetrieb und der Zulassung von Zuschauer*innen in die aktuelle Bundesliga Saison zu starten. Wir sehen diesen Testbetrieb als Chance, um Erkenntnisse für eine möglichst weiter steigende Zuschauerkapazität in der Zukunft, unter Einhaltung gewisser Vorgaben, zu gewinnen. Uns ist jedoch bewusst, dass dies zunächst ein Testbetrieb ist und natürlich die Vorgaben zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 weiterhin gelten. Die gesundheitliche Lage hat nach wie vor höchste Priorität.
Das Millerntor-Stadion fasst bis zu 29.546 Besucher*innen. Demnach wären bei einer Zulassung von im Testbetrieb maximal zulässigen 20 Prozent gut 5.900 Zuschauer*innen möglich. Jedoch haben sich der FC St. Pauli und das Gesundheitsamt Hamburg Mitte auf Basis des Schutz- und Hygienekonzeptes vom FC St. Pauli darauf verständigt, nicht mit dem maximal Möglichen zu starten, sondern im Sinne des Gesundheitsschutzes sinnvolle Maßnahmen festzulegen, aufgrund derer sich dann eine Anzahl von maximalen Besuchenden ergibt. Unter anderem werden zum ersten Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim nur Einzelsitzplätze mit einem Abstand von mindestens 1,5 Metern zueinander verkauft. Daraus ergibt sich unter anderem die nun zugelassene Zuschauerzahl von maximal 2.226. Ob und in welcher Weise das gesteigert werden kann, werden wir nach dem Heimspiel gegen Heidenheim analysieren. Geplant ist eine schrittweise Steigerung, immer im Verhältnis zu den gegebenen Rahmenbedingungen und der pandemischen Entwicklung. Nach wie vor hat der Schutz der Gesundheit oberste Priorität.
Wir haben uns bereits in den letzten Tagen Gedanken gemacht, wie wir die Tickets vergeben können. Allerdings bitten wir im Vorfeld bereits um Verständnis, dass es aufgrund der Kürze der Zeit, der strengen Vorgaben und des so oder so verhältnismäßig geringen Kartenkontingents zu einem eingeschränkten Vergabeverfahren kommen wird. Auch dies sehen wir als Testbetrieb. Wir sind uns dabei bewusst, dass wir nicht alle Interessen berücksichtigen können. Im Vordergrund sollte jedoch stehen, dass wir das erste Spiel seit März mit Zuschauer*innen nutzen, um zu zeigen, dass wir verantwortungsvoll mit der Situation umgehen können und das Erlebnis Stadionbesuch wieder ermöglichen können. Aus der Umfrage, die wir mit der letzten E-Mail gestartet haben geht unter anderem hervor, dass sich 56 Prozent der Umfrageteilnehmenden eine Rückkehr mit Auflagen als Zuschauer*in vorstellen können. 31 Prozent stehen dagegen einer Teilrückkehr negativ gegenüber, während die verbleibenden 13 Prozent aus vorsorglichen Gründen von einem Stadionbesuch absehen wollen. Wir respektieren alle drei Standpunkte, haben uns aber im Sinne der Mehrheit für eine Teilöffnung entschieden. Dies auch im Glauben daran, dass das der Weg ist, der uns auf Dauer eine weitere Kapazitätssteigerung ermöglicht und somit dann immer mehr Fans ins Stadion zurückkehren können.
Bewerbung für interessierte Jahreskarteninhaber*innen
Entsprechend möchten wir allen interessierten Jahreskarteninhaber*innen die Möglichkeit geben, sich auf die 2.226 zur Verfügungung stehenden Plätze zu bewerben. Solltest Du also Interesse haben das Spiel zu besuchen, hast du zunächst die Möglichkeit an einer weiteren Umfrage teilzunehmen und deine Bewerbung auf ein Ticket für das Spiel gegen den 1. FC Heidenheim (27.9.) abzugeben.
Wir bitten explizit darum, dass nur die Jahreskarteninhaber*innen sich auf ein Ticket bewerben, die selbst am Spiel teilnehmen können und wollen.
Sollten mehr Rückmeldungen eingehen, als Tickets zur Verfügung stehen, wird gelost. Wir bitten hier noch einmal um Verständnis, dass wir nicht alle Interessen und Wünsche berücksichtigen können.
Voraussetzungen für den Ticketerwerb
Wie eingangs erwähnt sind wir aufgrund der Kürze der Zeit, den strengen Vorgaben und des verhältnismäßigen geringen Kartenkontingents darauf angewiesen, klare Vorgaben für den Ticketerwerb zu machen und können leider nicht auf alles Rücksicht nehmen. Entsprechend gelten unter anderem folgende Vorgaben: • Ticketbewerbung nur für diejenigen, die im Besitz einer Dauer- oder Jahreskarte sind. • Man besitzt bereits einen Zugang zum Online-Shop. (Wir werden es leider in der Kürze nicht schaffen, weitere Zugänge für den Online-Shop frei zu schalten. Wir arbeiten natürlich daran, dem bei nachfolgenden Spielen wieder nachzukommen). • Ticketkäufer*In muss Ticketnutzer*in sein. Eine Weitergabe ist nicht möglich (Kontrolle von Ticket und Personalausweis beim Einlass). • Einhaltung sämtlicher Hygienevorgaben (u.a. Mund-Nase-Schutz und Abstandseinhaltung). • Am Spieltag keine Krankheitssymptome (Husten, Fieber, Erkältung o.ä.). • Es gibt die Tickets nur als Mobile Tickets (Handy Ticket auf dem Smartphone) oder Print@Home-Ticket (selbstausgedrucktes Ticket)
Des Weiteren bitten wir zu beachten, dass der Spielbesuch auch in weiteren Punkten nicht einem „normalen“ Spielbesuch gleichen wird. So bleiben beispielsweise die Catering-Stände im Stadion geschlossen. Es wird nur ein stark eingeschränktes Catering-Angebot als mobiler Verkauf mit Platzbedienung geben. Auch alle anderen Einrichtungen wie Clubheim und Fan-Shop bleiben zu. Zudem werden nur Sitzplätze verfügbar sein und die meiste Zeit muss auf diesen Plätzen verbracht werden. Auf den Sitzplätzen ist das Stehen untersagt. Die Umläufe sind keine Aufenthaltsorte und nur für die notwendigen Wege (Ein- und Auslass sowie Entsorgung) vorgesehen.
Ablauf der Verlosung und Zuteilung von Tickets
Du hast ab sofort die Möglichkeit Dich online auf eines der Tickets zu bewerben. Bis Donnerstag 10 Uhr ist die Registrierung für dich unter dem untenstehenden Link möglich. Anschließend werden die Tickets unter allen eingegangenen Bewerbungen ausgelost. Wir werden alle Fans, die ausgelost wurden, am Donnerstag im Laufe des Tages per Mail darüber informieren.
Diese Fans haben dann am Freitag den 25.9. die Möglichkeit ein sogenanntes Mobile-Ticket über unseren Onlineshop zu erwerben. Die Jahreskarte selbst ist nicht für den Einlass berechtigt, sondern nur das Mobile-Ticket. Dieses erhält man nach dem Kauf per Mail zugesendet. Man kann dieses Ticket über das Smartphone speichern oder es auch ausgedruckt im Sinne des Print@Home-Tickets nutzen.
Die Tickets werden in allen Bereichen 15€ kosten. Wir bitten um Verständnis, dass eine Verrechnung zur Jahreskarte nicht möglich ist. Alle Dauer- und Jahreskarteninaber*innen haben unabhängig davon, ob sie für das erste Spiel ein Ticket erhalten oder nicht, einen Rückerstattungsanspruch. Dieser kann, wie in der abgelaufenen Saison, über den Rückerstattungsshop eingelöst werden. Infos hierzu folgen noch.
Link zur Bewerbung
Über diesen Link kannst du dich für das 1. Heimspiel am 27.9 gegen den 1. FC Heidenheim bewerben: Registrierung 1. Heimspiel
Wir bitten hier noch mal um Verständnis, dass wir in dieser besonderen Situation nicht alle Wünsche erfüllen können. Wir sind bemüht in dieser besonderen Lage so fair und transparent wie möglich die Tickets zu vergeben. Nichtsdestotrotz müssen auch wir uns in dieser Situation den Gegebenheiten anpassen und versuchen schnellstmöglich auf Entwicklungen zu reagieren.
Wir hoffen dennoch auf einen guten Saisonstart in die Zweitligasaison, mit euch im Stadion oder auch aus der Ferne.
Mit sportlichen Grüßen Dein Servicecenter-Team
FC St. Pauli v. 1910 e. V. Harald-Stender-Platz 1 20359 Hamburg Deutschland
+49 (0) 40 317874-510
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